安徽体彩举办应急专项演练

根据安徽体彩全年应急管理工作安排，为进一步落实应急管理工作向体彩一线队伍深化的发展思路，以磨炼全体工作人员应急处置能力，熟悉各项应急专项预案为目标，安徽体彩近日组织开展了应急管理培训与应急演练。安徽体彩中心各部门、各地市中心人员现场参会。

本次演练采取了桌面推演方式，参与人群覆盖安徽省各地市一线工作人员，并以南北片区分组竞争；选题设置上，根据安徽省在品牌推广、责任彩票实际业务中的突出风险点，设计“品牌落地活动秩序异常”“欧锦赛期间购彩者非理性购彩事件的劝导与事后处置”两场景，由演练团队自行设计安排应急流程及对话，让整个过程演中有练、练中有学、学中有考，让所有参演者在准备周期中对中国体彩应急管理体系与安徽省应急管理组织结构有了大幅的认识提升。

现场演练团队将整个过程的接警处置、应急响应、应急处置、舆情响应、客服应答、复盘总结等环节扩充演绎，模拟了复杂事件下的应急处置流程。

分组演练后，安徽体彩中心运营管理部负责人表示，本次演练是安徽省首次聚焦一线工作人员并自主完成流程台词设计的综合演练，演练场景高度贴近当前工作实际风险点，各小组展现成果各具亮点，尤其是“欧锦赛期间购彩者非理性购彩事件的劝导与事后处置”应急演练中，虽然部分环节的流程设计不够切合实际，但对应急响应的全流程和关键节点把握完整，很好地检验了《安徽省体育彩票管理中心突发事件总体应急预案》可行性。

近年来，安徽体彩高度重视应急管理工作，对标国家体彩中心应急管理体系，不断夯实安徽省应急管理基础。未来安徽体彩将继续丰富培训手段、强化实战演练，将应急管理体系真正融入一线业务工作的各方面。